В Крыму стартовала туристическая горячая линия «Вежливый Крым»

Автор: Евгения ГОРБАТЕНКО
На полуострове заработала «горячая» линия для туристов «Вежливый Крым»

Сегодня, 27 апреля, Сергей Стрельбицкий первым осуществил вызов на горячую линию «Вежливый Крым», обратившись на которую можно получить необходимую для туристов информацию.

В call-центре работают шесть операторов, в обязанности которых входит предоставление информации о всевозможных маршрутах транспорта, банковских услуг, а также принимать сообщения о ЧП и передавать их в другие соответствующие ведомства. Численность операторов, в отличие от прошлого года, увеличено до 6, так как в день поступает не менее 100 звонков.

Вся информация, полученная за день, поступает в министерство для ежедневного анализа. Если же туристам необходима помощь других ведомств, то им сообщат контактную информацию, а затем удостоверятся о её оказании.

Телефонная линия «Вежливый Крым» станет общедоступной с 1 мая и будет иметь единый номер, а о качественной работе сервиса министерство узнает, проведя социальный опрос.

Если вам понравилась эта публикация,
поделитесь ею или обсудите её в социальных сетях:

Подпишитесь, пожалуйста, на наш канала в Яндекс Дзен и получайте подборку наших лучших эксклюзивных публикаций


Загрузка...