Объединение отечественных ритейлеров предлагает ФТС (Федеральная таможенная служба) производить вскрытие не меньше 5% зарубежных посылок. В случае обнаружения контрафакта предлагается его уничтожить.
Крупнейшими ритейлерами АКИТ (Российская Ассоциация компаний интернет-торговли) являются «220 Вольт», «Эльдорадо», «М.Видео», а также «Спортмастер», «Юлмарт», Ozon, Media Market и другие. Президент АКИТ Алексей Федоров от имени указанных компаний обратился в ФТС с соответствующим предложением.
По его словам, покупателей не нужно наказывать за контрафакт. Ведь зачастую они могут не знать, что лежит в посылке. Возможно, им подсунули подделку. Согласно предлагаемой схеме, после уничтожения конфискованной посылки потребитель имеет право потребовать объяснений от интернет-магазина, который продал ему контрафакт.
При предъявлении необходимых документов (№ заказа, дата получения или по возможности сам товар) клиент имеет большие шансы вернуть свои деньги.
