Поисковые системы обрабатывают запросы согласно новому закону «О праве на забвение», который стал действовать с 1 января. Обработка запросов также началась 1 января. Представители компании Mail.ru уже удалили информацию по определенным запросам. Компания подготовила специальную форму, в которую надо вписать сведения о заявителе, ссылку на место расположения запрещенной информации, а также основание для ее блокировки. Также необходимо предъявить пакет документов, подтверждающих личность заявителя.
В компанию «Яндекс» подобные запросы стали поступать в прошлом году. Просьбы об удалении нежелательной информации рассматривают юристы «Яндекса». Согласно закону, рассмотрение одного обращения занимает десять дней, после чего компания обязана исполнить волю заявителя. Если же указываемые данные недостоверны или ссылка не работает, «Яндекс» имеет право потребовать повторную ссылку или отказаться удалять контент. К тому же, важно обратить внимание на содержимое информации – она должна отвечать условиям запрета.
